درصد مداوم سکوهای طلای آنلاین با سیستم جدید.

آغاز به کار سامانه نظارتی برای مقابله با تخلفات در فروش طلای آنلاین: تضمین امنیت و شفافیت در معاملات

در راستای ارتقای امنیت و شفافیت در معاملات طلای آنلاین، سامانه نظارتی ویژه‌ای با همکاری وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) و سایر نهادهای ذی‌ربط، از تاریخ 19 خرداد ماه 1404 رونمایی و فعالیت خود را آغاز کرد. این سامانه که “سامانه نظارتی برخط پلتفرم‌های آنلاین طلا” نام‌گذاری شده، با هدف مقابله با تخلفات احتمالی در این حوزه و صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان طراحی شده است.

این سامانه با همکاری نزدیک وزارت صمت، نهادهای نظارتی و سایر ارگان‌های مرتبط راه‌اندازی شده است تا ضمن کاهش ریسک‌های موجود در معاملات طلای آنلاین، زمینه را برای تأمین و تحویل طلای باکیفیت و مطابق با استانداردهای قانونی فراهم کند. این اقدام، گامی مهم در جهت حمایت از مصرف‌کنندگان، جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی و ایجاد فضایی امن و قابل اطمینان برای سرمایه‌گذاری در بازار طلا محسوب می‌شود.

سامانه جدید چه اهدافی را دنبال می‌کند؟

این سامانه، که با هدف اصلی تضمین امنیت معاملات و حفظ حقوق خریداران طراحی شده، به‌طور ویژه بر موارد زیر تمرکز دارد:

• مقابله با تقلب و تخلفات: شناسایی و پیگیری فعالیت‌های غیرقانونی، از جمله عرضه طلای تقلبی، کلاهبرداری و سایر تخلفات رایج در معاملات آنلاین.
• شفافیت اطلاعات: ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز در مورد قیمت‌ها، موجودی طلا، مشخصات فروشندگان و سایر جزئیات مربوط به معاملات.
• نظارت مستمر: پایش مداوم فعالیت پلتفرم‌های فروش طلای آنلاین، بررسی تراکنش‌ها و اطمینان از رعایت قوانین و مقررات.
• حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان: ایجاد سازوکارهایی برای رسیدگی به شکایات، حل اختلافات و حمایت از حقوق خریداران در صورت بروز هرگونه مشکل.

رصد دقیق فعالیت‌ها: نمونه‌ای از عملکرد سامانه

به‌عنوان مثال، اگر یک پلتفرم 100 کیلوگرم طلا را به فروش برساند و موجودی آن 95 کیلوگرم باشد، سامانه با هشدار به فروشنده، از ادامه‌ی فروش بدون مجوز جلوگیری می‌کند. این مسئله، از بروز تخلفات احتمالی پیشگیری کرده و اطمینان می‌دهد که خریداران، طلای خریداری‌شده را به‌طور فیزیکی دریافت خواهند کرد.

فرصتی برای خریداران: دسترسی به اطلاعات دقیق و معتبر

در حال حاضر، رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی، اعلام کرده است که این سامانه، امکان نظارت جامع بر فعالیت پلتفرم‌های آنلاین طلا را فراهم می‌کند و به خریداران اطمینان می‌دهد که معاملاتشان در یک فضای شفاف و قانونی انجام می‌شود. این سامانه همچنین، بستری مناسب برای ثبت شکایات و پیگیری تخلفات احتمالی فراهم می‌آورد.

امیررضا کمیلی، مدیر فنی سامانه نظارتی، نیز در این خصوص بیان داشت که این سامانه در بخش تأمین طلا، اسناد تأمین و خریدار را ثبت کرده و پلتفرم‌ها از این طریق وارد سامانه جامع تجارت شده‌اند. این سامانه، به فروشندگان و پلتفرم‌ها این امکان را می‌دهد که با اطمینان خاطر بیشتری در این حوزه فعالیت کنند.

فرایند دسترسی به سامانه: سهولت و اطمینان

خریداران طلا، می‌توانند پس از انجام معامله، با مراجعه به سامانه، اطلاعات مربوط به خرید خود را مشاهده و از صحت آن اطمینان حاصل کنند. در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا مشکل، خریداران می‌توانند از طریق این سامانه، شکایت خود را ثبت و پیگیری نمایند.

تکمیل چرخه قانونی با سامانه نظارتی: گامی به سوی امنیت بیشتر

لازم به ذکر است که در سال‌های گذشته، اقداماتی در این زمینه صورت گرفته است تا از تخلفات جلوگیری و از سوءاستفاده‌ها در حوزه خرید و فروش طلا جلوگیری شود. سامانه جدید، با تجمیع اطلاعات و ایجاد یکپارچگی در نظارت، گامی بلند در جهت ارتقای امنیت و اعتماد در بازار طلا محسوب می‌شود.

به‌طور خلاصه، ایجاد این سامانه جدید، به منزله‌ی یک چارچوب قانونی شفاف، عملکردی مؤثر در جهت حمایت از خریداران، جلوگیری از تخلفات و در نهایت، ارتقای اعتماد و شفافیت در بازار طلای آنلاین خواهد داشت.